一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。网站规划是指在网站建设前对市场进行必要的分析，明确网站的目的和功能，确定网站的规模、投入费用等，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出计划。网站规划对网站建设起到计划和指导作用，对网站的内容和维护起到定位作用。企业网站建设规划主要有以下三方面的意义。
(1)企业网站建设规划可以合理分配和利用信息资源(信息、信息技术和信息生产者)，节省系统的投资。
(2)通过制定规划，找出要解决的核心问题，更准确地识别出为实现企业电子商务营销目标而必须完成的任务，进而促进网站的应用，最终为企业带来更多的经济效益。
(3)企业网站规划可以指导网站系统开发，用规划作为网站建设工作的标准。
2.网站建设目标和目标访问群
确定网站建设目标是网络营销人员的一项重要基础工作，它决定着企业今后如何利用网站开展网络营销、搜索引擎营销活动，是网站定位的前提。同时也规定了网络营销的效率和成果。例如，组织的任务或目标是什么?网站的近期目标和远期目标是什么?谁是确定的访问者？网站的服务领域和服务对象是什么?网站的赢利方式是什么？为什么人们会来到你的网站等。一般企业建站的目的主要有以下几方面。
(1)发布企业的产品、服务信息；
(2)开展网上客户服务；
(3)开展SEO；
(4)进行网上市场调查；
(5)收集客户反馈意见；
(6)逐渐实施电子商务；
(7)介绍企业历史、辉煌成就等。
每一个企业的目标客户群不一样，需要在建立企业网站前做具体的分析，确立网站的目标客户群，并根据目标客户群的特点来确立网站的功能。对目标客户的年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置分布等各种资料加以分析。企业要加强对网上消费者行为进行研究，这将是提高客户服务的基础。